Webentwicklung für Skinchic.Med, ein Projekt der Werbeagentur Invisions

Das Gespräch besteht fast nur aus Fragen. Was steht bis heute online, und was davon soll bleiben? Was sind deine Ziele, und was brauchen die Menschen, die dich suchen? Wo soll das Projekt in zwei Jahren stehen? Gibt es gestalterische Vorstellungen, Vorbilder, Seiten, die dir gefallen? Und welche Funktionen braucht die Seite wirklich, von der Online-Terminbuchung über ein Buchungssystem bis zum Formular, das im Hintergrund die richtige Person erreicht?

Aus den Antworten wird der Rahmen: eine Struktur, ein Plan und eine Liste dessen, was die Seite leisten muss. Wer eine Website erstellen lassen will, bekommt hier den Grundstein dafür, massgeschneidert statt aus der Vorlage. Am Ende des Termins steht deshalb kein Entwurf, sondern eine Entscheidungsgrundlage: was gebaut wird, in welcher Reihenfolge, und woran wir gemeinsam merken würden, dass es funktioniert.

Und du sprichst dabei nicht mit einem Vertrieb. Vom Erstgespräch an hast du einen festen Ansprechpartner, dieselbe Person über das ganze Projekt hinweg, erreichbar während der Umsetzung und nach dem Livegang. Wer bei uns arbeitet, siehst du vorher; den Termin selbst kannst du direkt vereinbaren.

Bevor die erste Zeile entsteht, klären wir die Fragen, an denen später alles hängt: Was muss überhaupt umgesetzt werden? Welche Funktionen braucht die Seite, und welche ausdrücklich nicht? Wie soll sie sich bedienen lassen, und wie auf keinen Fall? Und wie soll sich jemand fühlen, der zum ersten Mal darauf landet?

Auf dieser Grundlage wird gebaut: selbst programmiert und statisch ausgeliefert. Wir arbeiten mit Next.js und modernem Hosting, weil eine Seite, die als fertiges HTML ankommt, ohne Datenbankabfrage und ohne Plugin-Kette auskommt. Das ist auf dem Telefon schnell, klein in der Angriffsfläche und gering in der Wartung. Unsere Arbeit daran ist KI-gestützt, das Ergebnis nicht generiert, sondern geprüft, Seite für Seite.

Bei Skinchic.Med hiess das auch, einen Schritt NICHT zu gehen. Normalerweise bekommt jede Seite von uns ein Redaktionssystem, damit der Kunde Texte und Bilder selbst ändern kann. Hier wollte die Ordination die Seite nicht selbst pflegen, sondern gepflegt haben, also ist keines eingebaut: kein Login, keine Oberfläche, die jemand lernen müsste, nichts, was im Hintergrund aktuell gehalten werden will. Für eine Website für eine Arztpraxis bedeutet das vor allem eines: weniger, das kaputtgehen kann. Was wir sonst noch in der Webentwicklung bauen, steht dort.

In einem gemeinsamen Termin sehen wir uns jede einzelne Seite an: Texte, Bilder, Struktur, Gestaltung. Was dir dabei auffällt, ändern wir, und zwar bevor die Seite live geht, damit sie am Ende auf dich zugeschnitten ist und nicht auf einen Entwurf. Ein Link im Postfach mit der Bitte um Rückmeldung ist keine Übergabe: er verlagert die Arbeit auf den, der das Projekt am wenigsten kennt.

Danach kommen die Änderungen, dann der Livegang. Wenn es im Erstgespräch so besprochen wurde, übernehmen wir auch alles, was danach kommt: Hosting, Wartung, Auswertung, neue Inhalte, Blogbeiträge und laufende Änderungen. Du bekommst dafür kein Ticket in einer Warteschlange, sondern denselben Ansprechpartner wie am ersten Tag.

Bei Skinchic.Med läuft es genau so: Hosting, Pflege und jede Änderung liegen seit dem Livegang bei uns. Wie das bei anderen Projekten aussieht, steht dort; worauf es dabei in der Gesundheitsbranche besonders ankommt, ebenfalls.