Webentwicklung für das Apartmenthaus Mooshof, ein Projekt der Werbeagentur Invisions
Webdesign für den Mooshof
Der komplette Auftritt des Apartmenthauses, neu gebaut: das Haus vollständig gezeigt, direkt buchbar und schnell ausgeliefert.
Ausgangslage
Schwacher Webauftritt
Die Funktion
Eine Seite, die nicht funktioniert
Die alte Seite war schwach, und zwar an den Stellen, an denen es zählt. Das Kontaktformular ging nicht durch. Die Buchungsplattform funktionierte nicht. Wer anfragen oder buchen wollte, stand vor einer Sackgasse und musste zum Telefon greifen oder weiterziehen. Dazu kam der Aufbau: Die Seite war über die Jahre gewachsen und danach geordnet, wie sie entstanden war, und nicht danach, wie ein Gast sucht.
Die Sichtbarkeit
Ohne Struktur keine Sichtbarkeit
Suchmaschinen, Geschwindigkeit und die Auffindbarkeit im Tal waren aus demselben Grund nicht gegeben: Es fehlte die Struktur darunter. Es gab keine Begriffe, auf die die Seite gesetzt war, keine Auszeichnung, die einer Maschine sagt, dass hier ein Beherbergungsbetrieb mit acht Wohnungen steht, und keinen Aufbau, an dem sich beides festmachen liesse. Ohne diese Grundlage greift keine der drei Optimierungen, egal wie viel man danach an Texten dreht.
Invisions
Wir machen moderne Webentwicklung
Website für ein Apartmenthaus
Für den Mooshof haben wir den bestehenden Auftritt abgelöst und die Website von Grund auf neu gebaut. Das alte System war über Jahre gewachsen und an seine Grenzen gekommen; an seine Stelle tritt ein moderner Aufbau, in dem jede Seite aus denselben Bausteinen entsteht und die Inhalte in Feldern liegen statt in frei gebauten Anordnungen. Die Seite ist dadurch nicht nur schneller, sondern auch verlässlicher im Betrieb und für Gäste wie für Suchmaschinen besser auffindbar. Übernommen wurde dabei alles, was es schon gab, Seite für Seite gegengelesen, und dazu kam, was gefehlt hat: das Angebot in maschinenlesbarer Form und eine Buchungsstrecke im Haus.
- Direkte Buchung
- Geschwindigkeit
- Sichtbarkeit
Ablauf
Der Ablauf des Projekts
Was da ist, bevor etwas Neues entsteht
Am Anfang steht nicht der Entwurf, sondern die Bestandsaufnahme der alten Website.
Wir sehen uns an, was die bestehende Seite enthält und wie sie gebaut ist: welche Seiten es gibt, welche Texte und Bilder darauf stehen, wohin die Verweise führen und was technisch darunter liegt. Daraus ergibt sich, was übernommen, was zusammengelegt und was fallen gelassen wird.
Beim Mooshof war das eine Abnahme mit Bericht statt ein Augenschein: alle Seiten wurden in Sätze zerlegt und gegeneinander gehalten, bis ohne fehlende Textstelle, ohne fehlendes Bild und ohne totes Verweisziel feststand, was mitgeht.
Was sich dabei nicht belegen lässt, wird gekennzeichnet und nicht erfunden. Eine Wohnung, zu der die alte Seite weder Beschreibung noch Maße hergab, steht im Redaktionssystem als offen und nicht mit plausibel klingenden Angaben gefüllt.
- Alle Seiten erfasst
- Text, Bild und Verweis geprüft
- Abgleich mit Bericht
- Offene Stellen gekennzeichnet
Gebaut, geprüft, nachgeschärft
Der mittlere Teil ist kein gerader Weg, sondern eine Schleife aus Bauen und Prüfen.
Zuerst das Konzept: welche Seiten es geben soll, wie sie zusammenhängen und aus welchen Bausteinen sie entstehen. Daraus wird der neue Aufbau gebaut, in dem Inhalte in Feldern liegen statt in frei gebauten Anordnungen. Parallel dazu die Suchbegriffe: für jede Seite wird festgelegt, wofür sie gefunden werden soll, und die Auszeichnung dafür wird gleich mitgebaut statt später aufgesetzt.
Dann die Funktionen, und das ist der Teil, der die Zeit kostet: Buchungsstrecke, Formulare, Galerien, Karte, Einwilligung. Jede davon wird gebaut, durchgespielt, nachgebessert und erneut durchgespielt. Ein Formular, das im ersten Anlauf durchgeht, ist keine Abnahme; die Abnahme ist der zehnte Anlauf unter den Bedingungen, unter denen ein Gast es benutzt.
Diese Schleife läuft so lange, bis die Seite vollständig funktioniert und nicht nur überwiegend. Genau an dieser Stelle hören die meisten Projekte zu früh auf, und genau daran merkt man es später im Betrieb.
- Konzept und Aufbau
- Suchbegriffe je Seite
- Funktionen gebaut
- Geprüft, bis alles läuft
Der Umzug ist der heikle Teil
Zum Schluss geht die Seite auf ihre eigene Adresse, und alles, was daran hängt, muss mitgehen.
Die alten Adressen bekommen ihr Ziel auf der neuen Seite, damit kein Verweis von außen ins Leere läuft. Danach der Mailversand, und der ist bei einer eigenen Domain kein Haken, den man setzt: Eine Formularmail muss von einem Postfach der eigenen Domain abgehen, sonst verwirft der Empfänger sie, weil die Domain vorgibt, wer in ihrem Namen senden darf.
Beim Mooshof lief der Versand zuerst über einen anderen Anbieter und wurde auf das Postfach des Hauses umgestellt, samt Gestaltung der Mail und Spamschutz. Ohne hinterlegte Zugangsdaten antwortet das Formular nicht ins Leere, sondern zeigt die Adresse des Hauses als Weg.
Am Ende steht die Abnahme über die gesamte Seite: jede Funktion einmal durchgespielt, die Zugänge für das Haus eingerichtet und übergeben. Erst danach ist ein Projekt fertig.
- Alte Adressen leiten weiter
- Versand über das eigene Postfach
- Gesamte Funktion abgenommen
- Zugänge übergeben
Das Ergebnis
Eine moderne Webseite
Webentwicklung
Seite online ansehen
mooshof.atStruktur
Optimierte Struktur
Die Seite ist von Grund auf geordnet: jede Seitenart entsteht aus denselben Bausteinen, und die Inhalte liegen in Feldern statt in frei gebauten Anordnungen. Jede Wohnung ist ein Eintrag mit Fläche, Belegung, Ausstattung und Nachtpreis, der an einer Stelle gepflegt wird und überall gilt, in der Übersicht wie auf ihrer eigenen Seite. Dieselbe Ordnung liegt maschinenlesbar darunter, mit dem Haus als Beherbergungsbetrieb, den Wohnungen als Angebot und den häufigen Fragen als eigenem Block. Damit ist die Seite für Gäste wie für Suchmaschinen nachvollziehbar aufgebaut.
Technik
Schnellere und moderne Technologie
Die Website läuft auf einem aktuellen Aufbau und wird fertig vorgerendert ausgeliefert, statt bei jedem Aufruf zusammengebaut zu werden. Das erste Byte ist in wenigen Zehntelsekunden da, und was danach kommt, ist bereits fertig gerechnet. Dazu gehört, was ein Betrieb davon merkt: die Buchungsstrecke liegt im Haus statt auf einem Portal, die Formulare gehen zuverlässig durch, Galerien öffnen sich mit Wischgeste und Pfeiltasten, und alles, was von außen nachlädt, hängt an der Einwilligung des Besuchers.
Fragen
Häufige Fragen zu einer Website eines Hotels
Was beim Bau und beim Umstieg tatsächlich anfällt. Die Fragen davor, also ob überhaupt und mit welchem Ziel, stehen auf der Kundenseite des Mooshof.
Was kostet eine Website für ein Hotel oder Apartmenthaus?
Das hängt an drei Dingen, und keine seriöse Zahl steht vor ihrer Klärung: am Umfang, also wie viele Zimmer oder Wohnungen und wie viele Unterseiten es gibt, an den Inhalten, also ob Texte und Fotos vorliegen oder erst entstehen müssen, und an der Technik dahinter, also ob ein Redaktionssystem, eine Buchungsstrecke und der Umzug einer bestehenden Seite dazugehören. Wir nennen das Budget im Erstgespräch und bevor irgendetwas entworfen wird, damit Sie vergleichen können statt zu raten.
Ist unsere Seite während des Umstiegs offline?
Nein. Die neue Seite entsteht vollständig neben der bestehenden und geht erst live, wenn sie abgenommen ist. Bis dahin läuft die alte weiter, Buchungen und Anfragen kommen wie gewohnt an. Der Wechsel selbst ist eine Umstellung der Domain und dauert Minuten, nicht Tage. Der einzige Zeitpunkt, an dem Sie überhaupt etwas merken, ist der, an dem Sie die neue Seite zum ersten Mal unter Ihrer eigenen Adresse sehen.
Verlieren wir beim Umstieg unsere Platzierungen bei Google?
Nicht, wenn die alten Adressen weiterleiten, und genau das ist der Punkt, an dem Relaunches am häufigsten Sichtbarkeit verlieren. Jede Seite der alten Website bekommt ein Ziel auf der neuen, als dauerhafte Weiterleitung, damit die bestehende Bewertung mitgeht. Rechnen Sie trotzdem mit einer Phase der Neubewertung: Nach einem Umzug sortiert Google die Seiten neu ein, das dauert Wochen und sieht zwischendurch schlechter aus, als es ist. Was in dieser Zeit hilft, ist eine Seite, die mehr beantwortet als die alte, nicht das tägliche Nachsehen.
Müssen wir Texte und Fotos neu machen?
Nicht zwingend, und wir übernehmen erst einmal alles, was brauchbar ist. Beim Mooshof ging der gesamte Bestand mit, Seite für Seite gegengelesen. Sinnvoll ist neues Material dort, wo es die Buchung trägt: Aufnahmen jeder einzelnen Wohnung, auch von Küche und Bad, und Texte, die die Fragen beantworten, wegen derer sonst jemand anruft. Das lässt sich auch nach dem Launch nachziehen, weil die Seite dafür gebaut ist.
Können wir die Seite danach selbst pflegen?
Ja, das ist der Zweck des Redaktionssystems. Jede Seite besteht aus Bausteinen, die sich stapeln und umsortieren lassen, und alle Inhalte liegen in Feldern: Eine Wohnung mit Fläche, Belegung, Preis, Ausstattung und Galerie ist ein Eintrag, der an einer Stelle geändert wird und überall gilt. Was Sie dafür brauchen, ist ein Zugang und eine kurze Einweisung. Für das, was selten passiert, also neue Seitenarten oder technische Aktualisierungen, bleiben wir Ansprechpartner.
Was passiert, wenn nach dem Launch etwas nicht funktioniert?
Dann melden Sie sich, und wir sehen es uns an. Vor der Übergabe wird jede Funktion einmal vollständig durchgespielt, aber der echte Betrieb bringt Fälle, die keine Abnahme vorwegnimmt, etwa ein Formular aus einem ungewöhnlichen Mailprogramm oder eine Buchungsanfrage über Zeitzonen hinweg. Wichtig ist, dass jemand erreichbar ist, der die Seite gebaut hat und nicht erst hineinlesen muss. Technische Aktualisierungen laufen ohnehin weiter, unabhängig davon, ob gerade etwas gemeldet wurde.
Du brauchst eine Website, melde dich bei uns
Ein Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wir hören zu, sagen offen, was ein Projekt in dieser Größenordnung braucht, und nennen das Budget, bevor irgendetwas entworfen wird.
Invisions, Werbe- und Marketingagentur in Innsbruck
Invisions Marketingagentur KG
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