Skinchic.Med Ordination in Hörbranz, ein Projekt der Werbeagentur Invisions

Daran, dass Patienten sie nur finden, wenn sie den Namen der Ordination schon kennen. Eine Homepage einer Arztpraxis, die trägt, wird über Behandlung und Ort gefunden, also über Suchen wie "Hautarzt Bregenz" oder "Faltenbehandlung Vorarlberg". Zwei weitere Zeichen sind genauso deutlich: Wer anruft, fragt Dinge, die längst auf der Seite stehen müssten, und die Fachbereiche liegen als lose Seiten nebeneinander, ohne dass eine auf die andere führt. Das ist kein Gestaltungsproblem, sondern ein Strukturproblem, und es verschwindet nicht dadurch, dass die Seite hübscher wird.

Sie bringt Sichtbarkeit, und ob daraus Termine werden, entscheidet die Ordination selbst. Eine Website kann dafür sorgen, dass eine Praxis bei der Suche nach Behandlung und Ort überhaupt auftaucht, dass die Behandlung dort verständlich erklärt ist und dass der Weg zum Anruf kurz bleibt. Was sie nicht kann, ist Nachfrage erzeugen, die es nicht gibt: Praxismarketing verschiebt, wo Menschen hinschauen, es erfindet sie nicht. Invisions nennt deshalb vorher keine Zahl, denn wer eine bestimmte Menge neuer Patienten zusagt, verkauft eine Prognose und keine Website.

Das hängt daran, ob die Struktur stimmt oder nur die Oberfläche alt ist. Hat jede Behandlung bereits ihre eigene Seite mit eigenem Text und wirkt nur die Gestaltung veraltet, ist eine Überarbeitung der schnellere Weg und drückt die Kosten einer Website deutlich. Stehen dagegen alle Leistungen als Aufzählung auf einer Sammelseite, hilft kein neues Aussehen: Dann fehlen die Seiten, auf denen eine Suche überhaupt landen könnte, und genau dort setzt ein Website-Relaunch an. Die Webentwicklung beginnt deshalb bei der Struktur und nicht beim Entwurf.

Ja. Invisions sitzt in Innsbruck und arbeitet als Werbeagentur für Arztpraxen in Vorarlberg genauso wie in Tirol: Skinchic.Med liegt in Hörbranz am Bodensee, also am anderen Ende des Landes. Für ein Website-Projekt ist die Entfernung ohnehin nachrangig, weil der Aufwand im Text und in den Abstimmungen steckt und nicht im Anfahrtsweg. Vor Ort gebraucht wird eine Agentur bei den Foto- und Videoterminen, und die sind planbar.

Mit einem Gespräch darüber, was die Ordination tatsächlich braucht, nicht mit einem Entwurf. Am Anfang stehen drei Punkte: wie viele Fachbereiche und Behandlungen auf die Seite müssen, wer die fachlichen Texte freigibt, und was die bestehende Seite an Sichtbarkeit mitbringt. Daraus ergeben sich Umfang, Dauer und Budget: Wer eine Homepage erstellen lassen will, bekommt so Zahlen statt eines Bauchgefühls. Ein Erstgespräch dafür lässt sich über Kontakt vereinbaren.