Webentwicklung für die Arlberg Kandahar Lodge, ein Projekt der Werbeagentur Invisions
Webentwicklung für die Arlberg Kandahar Lodge
Das ganze Haus auf einer Seite, die Preise je Saison daneben und der Buchungskalender, in dem die freien Wochen stehen.
Ausgangslage
Fehlende Online-Transparenz
Buchung
Keine Möglichkeit zur Onlinebuchung
Ohne eigene Seite gab es keinen Weg, das Haus direkt zu buchen. Wer anfragen wollte, musste zuerst herausfinden, ob seine Woche überhaupt frei ist, und das ging nur über eine Mail und eine Antwort am nächsten Tag. Dazwischen entscheiden sich Gäste anders. Jede Anfrage, die an dieser Stelle abbricht, ist eine gebuchte Woche, die nie als Anfrage sichtbar wird, und für ein ganzes Haus am Arlberg ist das die teuerste Lücke im Webdesign.
Sichtbarkeit
Ohne SEO und GEO keine Sichtbarkeit
Das Zweite betrifft den Weg dorthin. Eine Seite, die nicht für die Suche ausgelegt ist, wird nicht gefunden, und eine, deren Angebot nicht maschinenlesbar hinterlegt ist, taucht in den Antworten von KI-Systemen gar nicht erst auf. Beides gehört in den Bau und nicht hinterher darauf: Struktur, Auszeichnung und eigene Adressen je Thema entstehen beim Aufbau der Seite oder gar nicht.
Invisions
Wir entwickeln deine Seite
Website für ein Ferienhaus am Arlberg
Eine eigene Website ist für ein Ferienhaus der einzige Ort, an dem es vollständig und ohne Nachbarangebot steht. Für die Arlberg Kandahar Lodge haben wir sie gebaut: Das Haus wird gezeigt, bevor jemand fragt, freie Wochen und Preise stehen offen, und die Anfrage kommt mit Reisedaten herein statt als leere Mail. Was an Fotos und Rundgang schon vorlag, trägt die Seite, statt neben ihr zu liegen. Wer so etwas für sein eigenes Objekt sucht, sieht hier, wie es zusammenkommt.
- Buchungskalender
- Mehrsprachig
- Moderne Technologie
Ablauf
Der Ablauf
Erst reden, dann bauen
Ein Gespräch über den Betrieb, die Gäste und das vorhandene Material.
Am Anfang steht die Frage, wer anfragt und wie aus der Anfrage eine Buchung wird. Daraus folgt, welche Angaben nach oben gehören, welche Seiten es überhaupt braucht und was im Formular stehen muss.
Dazu die Bestandsaufnahme: Was liegt an Bildern, Texten und Zugängen vor, was fehlt. Für dieses Haus waren Fotoproduktion und virtueller Rundgang im selben Auftrag, also stand früh fest, worauf die Seite später aufbaut.
- Wer bucht das Haus
- Was vorliegt, was fehlt
- Welche Seiten es braucht
- Formate früh festlegen
Was da ist, ordnen
Fotos und Rundgang sind die Grundlage, nicht die Dekoration.
Weil Fotos von jedem Raum und ein begehbarer Rundgang vorlagen, war die Online-Transparenz, die eine solche Seite braucht, schon vorhanden. Die Aufgabe war, sie zu ordnen: Welches Motiv trägt den Seitenkopf, welches jede Sektion, wo steht der Rundgang, damit ihn jemand findet.
Aus dieser Durchsicht entsteht der Seitenplan. Jedes Thema bekommt seine eigene Adresse, weil genau danach gesucht wird, und jede Seite ihre Rolle im Weg zur Anfrage.
- Material durchsehen
- Seitenplan ableiten
- Ein Thema, eine Adresse
- Rundgang bekommt seinen Platz
Vom Entwurf zum Livegang
Gebaut wird auf WordPress, damit der Betrieb später selbst nachziehen kann.
Die Startseite führt in drei Kapiteln durch Haus, Umgebung und Buchung, daneben stehen die Einblicke, der Rundgang, Preis und Verfügbarkeit, die Region und die Hausordnung. Deutsch und Englisch laufen als zwei vollständige Fassungen mit eigenen Adressen.
Der Buchungskalender kommt an die Stelle, an der die Frage nach der freien Woche entsteht, und das Formular nimmt Reisedaten und Personenzahl gleich mit. Vor dem Livegang gehen wir die Seite gemeinsam durch, danach wird überarbeitet, was auffällt.
- WordPress zum Selberpflegen
- Drei Kapitel als Weg
- Zwei Sprachfassungen
- Gemeinsam durchgehen
Was danach bleibt
Gepflegt wird vor allem, was sich mit der Saison ändert.
Preise, freie Wochen und Informationen rund um die Buchung werden laufend aktuell gehalten. Sommer und Winter bekommen zur richtigen Zeit ihren Platz, ohne dass die Seite dafür jedes Mal neu gedacht werden muss.
Auch inhaltlich wächst die Seite weiter. Neue Themen rund um St. Anton und den Arlberg schaffen zusätzliche Einstiege über Google und bringen Menschen zur Lodge, die sie vorher noch nicht kannten.
Die Buchungsplattformen wie Airbnb haben wir ebenfalls aktualisiert, damit Gäste dort dasselbe Bild vom Haus bekommen wie auf der Website. Das Google-Unternehmensprofil halten wir automatisch auf Stand.
- Kalender mit der Saison
- Airbnb und Google-Profil
- Ratgeber wächst weiter
- Ansprechbar, nicht auf Abruf
Ergebnis
Eine moderne Online-Plattform
Website
Die Seite ist online.
arlbergkandaharlodge.atBuchung
Mehr Buchungen über die eigene Seite
Anfrage, Kalender und Kontakt laufen an einer Stelle zusammen, und das ist die eigene Adresse und kein Portal. Wer anfragt, schickt Reisedaten und Personenzahl gleich mit, sodass die Antwort beim Angebot beginnt statt bei einer Rückfrage. Aus der Anfrage wird ein Gespräch mit dem Gast, und das ist bei einem Haus, das als Ganzes gebucht wird, der Teil, an dem sich entscheidet.
Sichtbarkeit
Gefunden werden in der Region
Die Seite ist für beide Wege ausgelegt, für die klassische Suche und für Systeme, die daraus eine Antwort bauen. Das Angebot ist maschinenlesbar hinterlegt, jedes Thema trägt seine eigene Adresse, und der Ratgeber besetzt die Fragen rund um den Urlaub am Arlberg. Damit zielt die Seite dorthin, wo die Gäste suchen, nämlich auf die Region und nicht auf den Namen des Hauses.
Fragen
Fragen zur Website einer Immobilie
Was vor einem Auftrag zu klären ist, über alle Leistungen hinweg. Wer der Betrieb ist und was ihn ausmacht, steht im Projekt Arlberg Kandahar Lodge; was für die Branche gilt, auf der Seite Tourismus.
Was muss ich als Auftraggeber selbst beisteuern?
Weniger, als die meisten erwarten, und anderes. Gebraucht werden die Angaben, die nur Sie haben: Belegung, Ausstattung, Preise, An- und Abreise, die Regeln des Hauses und die Zugänge zu Domain und Postfach. Texte und Bilder kommen von uns, wenn Sie das wollen, denn genau dafür gibt es Fotoproduktion und Rundgang. Was Zeit kostet, ist das erste Gespräch und eine Durchsicht vor dem Livegang; alles dazwischen läuft ohne Sie.
Lassen sich Fotos und Rundgang auch außerhalb der Website nutzen?
Ja, und das ist ein guter Teil ihres Werts. Die Bilder gehen auf die Portale, in Exposés, Anzeigen und Social Media, der Rundgang lässt sich verlinken und in eine Mail an eine anfragende Gruppe hängen. Beides gehört Ihnen und ist nicht an die Seite gebunden. Deshalb rechnet sich eine Produktion auch dann, wenn die Website später einmal neu gebaut wird: Die Aufnahmen bleiben, der Rahmen darum ändert sich.
Was passiert, wenn sich Preise oder belegte Wochen ändern?
Das ändern Sie selbst, und zwar an einer Stelle. Die Sätze je Saison und die Hinweise zu Anzahlung, Kaution und Endreinigung stehen zusammen auf der Seite mit dem Kalender, nicht verteilt über die ganze Website. Die belegten Tage pflegen Sie im Kalender, und die Seite zeigt sie sofort. Dafür ist die Basis gewählt: eine vertraute Oberfläche ist hier mehr wert als die letzte Zehntelsekunde Ladezeit.
Können wir später eine zweite Sprache ergänzen?
Technisch ja, und günstiger ist es trotzdem, sie von Anfang an vorzusehen. Der Aufwand liegt weniger im Umschalter als in der Vollständigkeit: Jede Seite, jedes Formular und jede Fehlermeldung braucht ihre Fassung, sonst fällt ein Gast mitten in der Buchung ins Deutsche zurück, und das kostet mehr Vertrauen, als die zweite Sprache bringt. Ob sie sich lohnt, sagt Ihre eigene Anfragestatistik, nicht eine Regel.
Wie merken wir, ob sich der Auftritt gelohnt hat?
An den Anfragen, die direkt hereinkommen, und daran, womit sie beginnen. Wenn jemand mit Reisedaten und einer konkreten Woche schreibt, hat die Seite ihre Arbeit getan. Dazu kommen die Fragen, die nicht mehr gestellt werden, weil sie auf der Seite beantwortet sind. Zahlen aus der Suche lassen sich messen, sobald die Seite läuft; was wir nicht tun, ist vorher eine Zahl zu versprechen, die niemand halten kann.
Du brauchst eine Website, melde dich bei uns
Ein Ferienhaus, das online so wirken soll wie vor Ort, mit Kalender und Anfrage auf der eigenen Seite: Wir sagen dir im Erstgespräch offen, was das braucht und was es kostet, bevor etwas entworfen wird.
Invisions, Werbe- und Marketingagentur in Innsbruck
Invisions Marketingagentur KG
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6020 Innsbruck, Österreich
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