Marketing & Strategie für APOfit, ein Projekt der Werbeagentur Invisions

Zielgruppe, Positionierung und ein Jahresplan mit Kampagnen: die Strategie hinter allen Leistungen für APOfit.

Ausgangslage

Fehlendes Marketingkonzept

Die Produkte

Gute Produkte, hoher Standard

Die Produkte sind da, der Standard stimmt, die Qualität auch: ein Sortiment, das seit 1986 gewachsen ist, mit eigenen Produkten und vertretenen Marken, verkauft über Apotheken, den Fachhandel und den eigenen Shop. Jetzt müssen sie nur noch zu den Kundinnen und Kunden gebracht werden, und dafür braucht es mehr als ein gutes Produkt.

Die Zielgruppe

Unklare Zielgruppe

Wer die Kundin genau ist, war nicht festgelegt: An wen sollen die Produkte verkauft werden, bei wem soll das Marketing ankommen, in der Apotheke, im Onlineshop, auf der Messe? Ohne diese Orientierung läuft jede Maßnahme ins Ungefähre. Genau das analysieren wir als Erstes, und der Ablauf unten zeigt, wie.

Invisions

Wir entwickeln deine Marketingstrategie

Eine Mitarbeiterin von APOfit in grauem Poloshirt sitzt lächelnd vor einem Banner mit dem Sortiment: Basisöle, Wärmetherapie, Tapes, Vitalstoffe, Vitalsäfte.

Werbestrategie für APOfit

Wer viele Produkte hat, kann nicht alles gleichzeitig bewerben. Eine Strategie entscheidet, welche Zielgruppe zuerst drankommt, womit sie erreicht wird und wann: welcher Anlass in welchen Monat gehört, welches Produkt vorne steht, welcher Kanal es trägt. Sie ist der Plan, auf dem jedes Marketing danach steht. Für APOfit haben wir diese Werbestrategie erarbeitet und setzen sie um, mit einer analysierten Zielgruppe, einer Positionierung für die Marke und einem Jahresplan, in dem jede Kampagne ihr Material hat. Die Marke selbst steht im Projekt APOfit.

Planung
Marketing
Zielgruppe

Ablauf

Der Weg zur Marketingstrategie

Wir machen uns ein Bild

Am Anfang steht ein Gespräch über Ziele, nicht über Maßnahmen.

Was möchte APOfit erreichen, wohin soll die Marke, welche Ziele stehen für das Jahr an, und was steckt im Sortiment: eigene Produkte, vertretene Marken, Neuheiten. Dazu die Kanäle, die es schon gibt, und die Anlässe, die feststehen, etwa die Messe im März.

Aus dem Gespräch entsteht das Bild, mit dem wir arbeiten: die Marke, ihr Sortiment, ihre Ziele und die Grenzen, die bei Gesundheitsprodukten für jede Aussage gelten.

  • Gespräch über Ziele
  • Sortiment und Neuheiten
  • Bestehende Kanäle
  • Feste Anlässe im Jahr

Wer kauft, und wo

Eine Strategie beginnt mit der Frage, für wen sie gemacht ist.

Wir sehen uns an, wer die Produkte heute kauft und wo das Interesse liegt: in der Apotheke, im Onlineshop, auf der Messe, in den Kanälen. Daraus entsteht die Zielgruppenanalyse: wer angesprochen wird, mit welchem Produkt, an welchem Ort.

Der Markt wird dafür segmentiert: die Kundin, die in der Apotheke fragt, die im Shop bestellt, die Besucherin am Messestand. Jede Gruppe bekommt ihren Weg, und die Maßnahmen richten sich danach.

  • Wer die Produkte kauft
  • Markt in Segmente geteilt
  • Zielgruppe je Produkt
  • Ort je Zielgruppe

Vom Plan zur Maßnahme

Erst mit einer Zielgruppe wird aus Ideen ein Marketingkonzept.

Von der Zielgruppe aus setzen wir die Maßnahmen, die ein Marketingkonzept braucht: Fotos und Filme für die Kanäle, Beiträge und Anzeigen, Drucksorten für Apotheke und Messe. Dazu planen wir die Kampagnen des Jahres, jede mit Anlass, Kanal und Material.

Geplant wird langfristig, für ein Branding, das über Jahre trägt, und laufend ausgewertet: Was die Zielgruppe erreicht hat, wird verlängert, was nicht, ersetzt. Umgesetzt werden die Maßnahmen in der Fotoproduktion für APOfit, der Videoproduktion für APOfit, in Social Media für APOfit und in Grafik und Print für APOfit.

  • Maßnahmen je Zielgruppe
  • Kampagnen im Jahresplan
  • Langfristig für die Marke
  • Laufende Auswertung

Ergebnis

Umfangreiches Marketingkonzept für APOfit

Der Plan

Zielführende Maßnahmen

Die Maßnahmen

Was aus dem Plan geworden ist

Aus dem Plan sind die Maßnahmen geworden, die APOfit heute tragen: die Bilder aus der Fotoproduktion, der Imagefilm und die Reels aus der Videoproduktion, die Beiträge und Anzeigen in Social Media und die Drucksorten für Apotheke und Messe aus Grafik und Branding. Jede hat ihren Anlass im Jahresplan, und keine entsteht ohne ihn.

Die Messung

Stetige Erfolgsmessung

Anhand des Plans messen wir laufend, wo der Kunde steht: wohin wir wollten und wo wir sind, Kanal für Kanal. Die Zahlen liegen beim Kunden, im Werbekonto und im Shop; was sie für den nächsten Schritt bedeuten, besprechen wir gemeinsam.

Fragen

Häufige Fragen zur Marketingstrategie

Was Kundinnen und Kunden vor einer Strategie wissen wollen, quer über alle Leistungen.

Warum zuerst eine Strategie und nicht gleich Fotos und Beiträge?

Weil ein Foto ohne Zielgruppe ein schönes Bild ist und mit Zielgruppe ein Verkaufsargument. Die Strategie legt fest, wen eine Aufnahme erreichen soll, wo sie läuft und wann. Wer sie überspringt, produziert Material, das niemand zuordnen kann, und zahlt es ein zweites Mal.

Wie findet ihr heraus, wer unsere Zielgruppe ist?

Aus dem, was schon da ist: wer heute im Shop bestellt, wer in der Apotheke nachfragt, wer am Messestand stehen bleibt, was in den Kanälen läuft. Dazu ein Gespräch über Ziele und Sortiment. Daraus wird der Markt in Gruppen geteilt, die sich unterschiedlich ansprechen lassen, und jede bekommt ihr Produkt, ihren Ort und ihren Ton.

Welche Kanäle sind für eine Marke wie APOfit die richtigen?

Die, an denen die Zielgruppe vor dem Kauf nachsieht, und keine weiteren. Für APOfit sind das die Apotheke mit Drucksorten und Aufstellern, der Onlineshop mit Freistellern und Produktvideos, der Messestand und die Kanäle auf Instagram und Facebook. Jeder Kanal mehr kostet jede Woche Material, er muss sich also verdienen.

Woran sehen wir, ob die Strategie funktioniert?

An dem, was der Plan vorher festgelegt hat: Anmeldungen zum Newsletter, Klicks und Besuche im Shop aus den Anzeigen, Reichweite der Beiträge, Gespräche am Stand. Die Zahlen liegen beim Kunden, und wir lesen sie gemeinsam gegen den Plan. Was die Zielgruppe erreicht, wird verlängert, was nicht, ersetzt. Eine Zahl versprechen wir vorher nicht.

Was kostet eine Marketingstrategie?

Analyse und Jahresplan laufen als Monatsbetrag in der Betreuung mit. Die Maßnahmen selbst, also Produktionen, Drucksorten und Anzeigenbudget, stehen je Kampagne vorher fest. Was das für ein konkretes Jahr heißt, steht im Angebot, bevor die erste Kampagne startet.

Du brauchst eine Strategie, wir helfen dir dabei

Ein Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Wir sehen uns deine Ziele, dein Sortiment und deine Kanäle an, sagen offen, wo ein Plan etwas bringt, und nennen das Budget, bevor eine Kampagne startet.

Invisions, Werbe- und Marketingagentur in Innsbruck

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