Apotheken Werbeagentur für Apotheken: Invisions aus Innsbruck macht lokales Marketing für Apotheken in Tirol

Eine Apotheke konkurriert längst nicht mehr nur mit der Apotheke zwei Straßen weiter. Sie konkurriert mit einem Versandhandel, der billiger ist, immer offen hat und ein Werbebudget besitzt, gegen das lokal niemand anschreiben kann. Auf diesem Feld ist der Wettbewerb nicht zu gewinnen, und der Versuch kostet nur Marge.

Was der Versandhandel nicht kann, ist beraten, sofort liefern und ein Gesicht haben. Für Caesaro Med und APOfit haben wir genau das sichtbar gemacht, digital und im Geschäft. Der Ansatz ist in beiden Fällen derselbe: nicht lauter werden, sondern auffindbar sein und den Unterschied zeigen, der ohnehin schon da ist.

Der wichtigste Suchvorgang in dieser Branche passiert unter Zeitdruck und auf dem Handy: eine Apotheke in der Nähe, jetzt geöffnet, mit diesem einen Präparat. Wer dabei nicht auftaucht, hat den Kunden nicht an den Mitbewerber verloren, sondern an die Suche selbst.

Deshalb beginnen wir bei den unspektakulären Dingen: korrekte Öffnungszeiten überall dort, wo sie stehen, ein vollständiger und gepflegter Karteneintrag, eine Website, die auf dem Handy schnell lädt und Adresse, Notdienst und Telefonnummer nicht versteckt. Das ist keine Kampagne und trotzdem der Punkt mit dem besten Verhältnis von Aufwand zu Wirkung.

Ein großer Teil des Umsatzes einer Apotheke entsteht nicht durch Werbung, sondern im Raum: was auf Augenhöhe steht, was erklärt wird und was so gestaltet ist, dass jemand danach fragt. Ein sauber gemachter Aushang oder ein Displaykonzept wirkt an dieser Stelle unmittelbar.

Wir machen deshalb beides und stimmen es aufeinander ab. Was online ein Thema ist, ist es im selben Zeitraum auch im Geschäft, in derselben Gestaltung und mit derselben Aussage. Dazu kommen Bilder aus der eigenen Apotheke statt Herstellermaterial, weil das der einzige Teil des Auftritts ist, den kein Mitbewerber ebenfalls verwenden kann.